Política de cookies

2. Porque utilizamos cookies?

O site DermMatch Portugal utiliza cookies e outras ferramentas de seguimento para diferentes finalidades:

• garantir o funcionamento técnico do site;
• recordar preferências de navegação do utilizador;
• proteger o site e prevenir fraudes;
• medir o tráfego e melhorar o desempenho do site;
• facilitar funcionalidades relacionadas com o carrinho, a encomenda e a área de cliente;
• melhorar a experiência de navegação;
• personalizar, quando aplicável, conteúdos ou comunicações comerciais.

3. Categorias de cookies utilizadas

a) Cookies estritamente necessárias

Estas cookies são indispensáveis para o correto funcionamento do site e para prestar os serviços solicitados pelo utilizador.

Podem ser utilizadas, por exemplo, para:

• permitir a navegação pelo site;
• guardar produtos no carrinho;
• gerir a sessão do utilizador;
• permitir o acesso a áreas reservadas;
• processar encomendas;
• garantir a segurança do site.

As cookies estritamente necessárias não requerem consentimento prévio, sem prejuízo da obrigação de informar o utilizador sobre a sua utilização.

b) Cookies analíticas ou de medição

Estas cookies permitem compreender como os visitantes utilizam o site, elaborar estatísticas de acesso, identificar páginas mais visitadas e melhorar a experiência do utilizador.

Dependendo das suas características e configuração, algumas ferramentas analíticas podem exigir o consentimento do utilizador.

c) Cookies de personalização

Estas cookies permitem adaptar a visualização do site às preferências do utilizador, como idioma, zona geográfica ou outras configurações da interface.

Segundo a sua natureza e finalidade, podem ser consideradas necessárias ou estar sujeitas ao consentimento do utilizador.

d) Cookies publicitárias e de perfil

Estas cookies podem ser utilizadas para apresentar conteúdos promocionais de acordo com os interesses do utilizador, medir a eficácia de campanhas ou limitar o número de vezes que determinado anúncio é apresentado.

Estas cookies requerem o consentimento prévio do utilizador quando não sejam estritamente necessárias.

e) Cookies de redes sociais ou serviços de terceiros

O site pode integrar funcionalidades fornecidas por terceiros, como botões de partilha, vídeos incorporados, ferramentas externas ou serviços de análise.

Estes serviços podem instalar as suas próprias cookies ou tecnologias semelhantes, sob a sua própria responsabilidade, quando o utilizador interage com eles ou quando tenha prestado consentimento, se necessário.

4. Consentimento

Na primeira visita ao site, poderá ser apresentado um banner ou uma ferramenta de gestão de cookies que informa o utilizador sobre a utilização de cookies e permite:

• aceitar cookies;
• rejeitar cookies não essenciais;
• configurar preferências por finalidade.

A simples continuação da navegação no site não constitui, por si só, uma forma válida de consentimento para a instalação de cookies não necessárias.

O utilizador pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento através da ferramenta de gestão de cookies disponível no site, quando aplicável.

5. Prazo de conservação

As cookies são conservadas durante um período limitado e proporcional à finalidade para a qual são utilizadas.

Algumas cookies podem ser eliminadas quando o utilizador fecha o navegador. Outras podem permanecer armazenadas durante um período mais longo, de acordo com a sua finalidade e configuração.

As durações concretas podem ser indicadas na ferramenta de gestão de cookies disponível no site ou nas políticas dos respetivos terceiros, quando aplicável.

6. Gestão de preferências

O utilizador pode modificar ou retirar a qualquer momento o seu consentimento através da ferramenta de gestão de cookies disponível no site, quando aplicável.

Além disso, pode configurar o seu navegador para:

• receber uma notificação quando forem instaladas cookies;
• aceitar ou rejeitar determinadas cookies;
• eliminar cookies já armazenadas;
• bloquear cookies de terceiros.

7. Cookies de terceiros

Algumas cookies podem ser instaladas por parceiros ou prestadores técnicos externos, por exemplo para:

• análise de tráfego;
• pagamentos seguros;
• serviços de alojamento e manutenção técnica;
• vídeos incorporados;
• funcionalidades sociais;
• serviços publicitários, quando aplicável.

Nestes casos, os terceiros atuam de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e cookies.

Recomendamos que o utilizador consulte as políticas correspondentes desses terceiros para obter mais informação sobre a forma como utilizam cookies ou tecnologias semelhantes.

8. Dados pessoais

Quando as cookies recolhem dados pessoais ou permitem associar informação a uma pessoa identificada ou identificável, esse tratamento também fica sujeito à legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.

Para mais informação sobre a forma como tratamos os dados pessoais, consulte a nossa Política de privacidade.

9. Atualizações da presente Política de cookies

A DermMatch Portugal & Europe poderá modificar a presente Política de cookies a qualquer momento para a adaptar a alterações legais, técnicas ou relacionadas com os serviços utilizados no site.

A versão mais atualizada será sempre a publicada nesta página.